Hodnocení obchodu
Pohodový obchod. Rychlá komunikace, odeslání a vyřízení. Dobře zabaleno. S reklamací nemám zkušenosti, jelikož jsem zatím nic nereklamoval (snad ani nebudu muset :) )
Doporučuji..nakupoval jsem potřetí a vždy vše OK, děkuji
Velice kvalitní obchod s velice přijatelnými cenami. Řekl bych, že obchod je na stejné úrovni, jako airsoftpro.cz.
Naprostá spokojenost
kdyby takto fungovaly i jiné obchody palec nahoru
Výborná komunikace, vstřícný přístup, rychlé doručení
U některých modelů chybí popis či parametry u některých modelů zase poněkud zavádějící nebo nepřesná informace.
Absolútne nedoporučujem týchto neschopných amatérov a už vôbec nie si u nich dať upgradovat zbraň. Kupoval som zbraň s upgradom. Čakal som na ňu mesiac a pol a keď som kontaktoval obchod, tak ma stále klamali ako to už má servis na stole a nakoniec ochorel kolega. Ale povedal som si ok su vianoce majú veľa roboty počkám. Neskôr som kupoval upgrade do zbrane. Prišli mi úplne iné veci ako som si objednal. Keď som sa na to informoval, tak som dostal odpoveď, zlyhal ľudský faktor. Povedal som si v poriadku to sa stáva. Na ďalšiu objednávku upgradu mi zase prišli úplne iné veci ako som si objednal. Informoval som emailom obchod a dozvedel som sa, že to bola moja vina, lebo som zmenil jednu vec v objednávke. (Pri tom mi prišli nesprávne úplne iné veci), ale dali mi 7% zľavu na ďalšie nakúpi a poslali mi ich nanovo, ale zasa úplne zle. Miesto gulatych trysiek mi poslali štvorcové. Keď som obchod kontaktoval začal byť pán Vlach arogantný a vysmieval sa, že prečo mi záleží na takých detailoch ktoré nemajú žiadny vplyv na zbraň a začal ma o tom posmešne presviedčať a aj o tom, že pohyblivý merač má presnosť 0.1mm a nie 0.01mm, že to "musím mať merač za raketu" a podobe reči. Totálne arogantný prístup. A to prevádzkuje airsoft obchod s airsoft servisom a ani nevie akú má presnosť pohyblivý merač
(Administrátor)
Dobrý den pane Balis,
bohužel to co tady popisujete není tak úplně pravda, ale s tím stejně nic nenaděláme. Snažíme se maximálně vyjít každému zákazníkovi vstříc, ale pokud hledáte vždy mouchu a rozdíly v setinách milimetru, tak s tím nehneme. Je mi to celé líto a omlouvám se Vám opět za komplikace, ale pokud se produkt takto vyrábí, tak s tím jako prodejci nic neuděláme. Vůbec si z emailů neuvědomuji, že bych byl arogantní. Nabídl jsem Vám pouze, že pokud Vám produkty nevyhovují, tak je můžete zdarma bez problému vrátit a zvolit si kvalitnějšího (preciznějšího) výrobce. Protože opravdu ten nejlevnější čínský výrobce, negarantuje TOP kvalitu a je nutné u toho nejlevnějšího najít určitý kompromis mezi cenou a kvalitou.
Přeji příjemný den, Pavel Vlach
Majitel obchodu
Spokojený bez jediné vitky 100%
zboží přijde na poštu mimo vaše bydliště a ne jako balík do ruky
Se zbožím nebyl dodán návod v CZ. Po dotazu jsem dostal odkaz na web stránky, kde je manuál ke stažení. Ten odkaz na web by bylo vhodné automaticky vkládat ke zboží.